FAQ [HUN]2019-11-29T15:48:52+00:00

EN

HU

ES

Hogyan tudok leiratkozni a levelezőlistáról?2019-11-27T10:51:23+00:00

Ügyfeleink bármikor visszavonhatják beleegyezésüket, hogy elektronikus kommunikációkat kapjanak. Leiratkozhatnak a [email protected] címen keresztül. Ha megtagadják vagy visszavonják ezt az engedélyt, beleegyeznek abba, hogy az INLOCK fiókjuk biztonsága veszélybe kerülhet. Az Income Locker OÜ fenntartja a jogot arra, hogy felfüggessze vagy törölje ügyfelei fiókját, ha ők nem fogadják el vagy visszavonják a beleegyezésüket, hogy elektronikus kommunikációt kapjanak az INLOCK részéről.

Mi a minimálisan felvehető kölcsönösszeg?2019-11-29T15:03:43+00:00

A minimálisan felvehető kölcsönösszege 100 USDC.

Mennyi időt vesz igénybe az ügyfélazonosítás?2019-11-27T10:47:43+00:00

Csapatunk igyekszik minél gyorsabban elvégezni az ügyfélazonosításokat. Munkaidőben ez körülbelül 20-30 percet, speciális esetekben azonban akár több, mint 24 órát is igénybe vehet.

Milyen dokumentumok szükségesek az ügyfélazonosítához (KYC)?2019-11-27T10:42:21+00:00

A személyazonosság igazolásához személyi igazolvány, jogosítvány vagy útlevél szükséges.

Egy magasabb felhasználói azonosítási szint eléréséhez (amelyhez több funkció tartozik), igazolnia kell a lakóhelyet, valamint szükséges egy selfiet készíteni együttesen a személyi igazolvánnyal, egy papírra írt aktuális dátummal és rajta az INLOCK felirattal.

Mi az INLOCK hivatalos e-mail címe?2019-11-27T09:31:57+00:00

Az INLOCK csapatát az [email protected] címen keresztül érheti el.

Az oldal használatával kapcsolatos kérdés esetén írjon a [email protected]címre.

Ha adatvédelemmel kapcsolatos kérdése van, írjon a [email protected] címre

Mikor érhető el a support?2019-11-27T09:29:42+00:00

A live chaten és e-mailen keresztül 8 és 21 óra között vagyunk elérhetőek. Időnként előfordulhat, hogy ezen az időkereten kívül is válaszolunk kérdésekre, ezt azonban nem tudjuk garantálni.

Ha az oldal használatával kapcsolatos kérdése van, írjon a [email protected] címre.

Mi az előnye a részletfizetésnek?2019-11-27T20:26:47+00:00

Részleges törlesztésnél az ügyfél csökkenteni tudja a törzstőkéjét (amennyiben az aktuális kamattartozás után többet törleszt). Ennek köszönhetően a szerződés hátralévő idejében már alacsonyabb tartozásra kell csak megfizetnie a kamatokat.

Mit jelent a termináció?2019-11-27T20:31:47+00:00

Ha a letétként kezelt kripto értéke a hitelösszeg 105%-a alá menne, akkor a rendszer automatikusan eladja a fedezetetét és ebből fizeti vissza a hitelt.

A kölcsönvevő dönthet úgy is, hogy nem törleszti határidőre a kölcsönét, ez esetben is terminálódik a kölcsön, míg a fennmaradó usdc az ügyfél számlájára kerül.

Az ügyfél úgy dönt és maga terminálja a kölcsönét.

Mennyi idő múlva jelenik meg a beutalásom az INLOCK tárcámban?2019-11-29T14:50:19+00:00

A kriptoeszközök utalása nyílt blokkláncokon történik, ezek esetén ügyfélbiztonsági okokból nem tudjuk azonnal jóváírni a bejövő utalásokat amikor azok megjelennek a blokkláncokon, csak adott mennyiségű további blokk után. Az alábbi felsorolásban tudja ellenőrizni hogy minimum mennyi un. confirmation (blokk) szükséges egy tranzakció jóváírásához. A beutalási tranzakciói esetén minden esetben jegyezze fel a küldő oldali tranzakciós azonosítót (un. txid), mivel kollégáink ennek ismeretében tudnak segíteni, ha esetleg nem érkezne meg egy beutalás. Minimálisan szükséges confirmed blokkok száma:

 

  • BTC és LTC esetén 6 block múlva
  • ETH, ILK és USDC 12 blokk múlva

 

A tranzakciónkénti confirmed blokkok számát bármikor tudja ellenőrizni az ismertebb blockchain explorer alkalmazásokban (pl. blockchair.com vagy etherscan.com)

 

Amennyiben a beutalása az adott blokkszám után sem jelenne meg az INLOCK rendszerében, akkor kérjük vegye fel a kapcsolatot az INLOCK Supporttal a [email protected]címen vagy live chaten, ahol üzenetében jelezze a tranzakció összegét, a beutalni kívánt érték mennyiségét és pénznemét, illetve a crypto címet, ahova történt az utalás.

Hogy működik az INLOCK?2019-11-27T09:27:34+00:00

Az INLOCK egy peer-to-peer kölcsönplatform, ahol a kölcsönvevők és a kölcsönadók bármikor szabadon dönthetnek pénzügyeikről.

AZ INLOCK tökéletes megoldás azoknak a kriptopénz tulajdonosoknak, akik rövidtávú likviditási problémákkal küzdenek és nem akarják értékesíteni a kriptopénzüket. Bárki kaphat kölcsönt miután letétbe helyezte a kriptopénzét, ugyanis nincs hitel-ellenőrzés vagy hitelképesség vizsgálat. Az ügyfeleknek nem kell várakozniuk, a kölcsön összege azonnal jóváírásra kerül.

Minden kölcsönszerződés túlbiztosított, ami azt jelenti, hogy a biztosíték értékének nagyobbnak kell lennie, mint a tényleges adósság. Amennyiben a biztosíték értéke a kívánt szint alá csökken, az automatizált fedezetkezelési funkció megszünteti a szerződést és visszafizeti a kölcsönt. Ügyfeleink sokféle módon kezelhetik kölcsönszerződéseiket: fedezetet adhatnak hozzá vagy vonhatnak ki, díjmentesen visszafizethetik részlegesen vagy teljesen vagy akár felmondhatják a szerződést. Ez utóbbi esetben a kölcsön visszafizetése a fedezetek terhére történik.

A kölcsönnyújtók díjmentesen használhatják a platformot. Bárki válhat kölcsönnyújtóvá korlátozás nélkül és kereshet kamatot miközben másoknak segít az azonnali likviditási problémái kezelésében. Az INLOCK jelenleg stable coin USDC érmékkel dolgozik, melyet letétbe helyezve az INLOCK platformon azonnal megnyitható a kölcsön pozíció.

 

Mikor kell igazolnom magamat?2019-11-27T10:44:54+00:00

Ha 1000 USD alatti összeget kölcsönöz, elég egy egyszerű felhasználói azonosítás, csupán az Ön visszaigazolt e-mail címe szükséges a regisztrációhoz.

1000 USD feletti tranzakciónál szükséges elvégeznie a teljes KYC ügyfélazonosítási folyamatot. 

 

Mennyi a kiutalás költsége az INLOCK platformról?2019-11-29T14:54:08+00:00

A kiutalás költsége utalásonként számolódik, független az összeghatároktól. 

A következőképpen alakul kriptovalutánként: 

BTC 0.0001

LTC: 0.001

ETH: 0.005

ILK: 0

BNB: 0.0005

USDC: 1

USDC esetén a withdraw díjmentes, ha van az ügyfélnek futó kölcsönszerződése, vagy az elmúlt 30 napban volt futó kölcsönkihelyezése.

 

A legkisebb kikérhető összeg az INLOCK platformon2019-11-29T14:57:18+00:00

A Minimális kikérhető összegek:

  • Bitcoin: 0.002
  • Ether: 0.1
  • LTC: 0.25
  • BNB: 1
  • USDC: 10
  • ILK 100

 

Milyen pénznemben lehetséges kölcsönt felvenni?2019-11-29T15:10:43+00:00

Jelenleg kizárólag USDC stable coinban vehető fel kölcsön, mely értéke egy dollár árfolyamához kötött kriptovaluta.

Mennyi időt vesz igénybe a kölcsönfolyósítás?2019-11-29T15:14:54+00:00

Miután elfogadta az ajánlatot az USDC azonnal elutalásra kerül és elérhetővé vállik az ön INLOCK tárcájában és Ön már fel is veheti azt.

Milyen időtartamra vehetem fel az INLOCK kölcsönöket?2019-11-29T15:20:14+00:00

Választhat 10, 30, 45, 60, 120 vagy 180 nap között. Ha kölcsönkérelme elfogadható: ellenajánlatokat  is kaphat, 10 és 180 nap közötti lejáratra.

Van bármilyen korlátozás, hogy mire szeretném felvenni a kölcsönömet?2019-11-29T15:23:41+00:00

Ön úgy hasznosítja az Ön kölcsönét, ahogy az Önnek a leg megfelelőbb, nincs korlátozás sem hitel-ellenőrzés.

Mi az az APR?2019-11-29T15:31:29+00:00

APR: ‘Annual percentage rate’ azaz éves kamatláb. A kölcsönösszeg egy évre százalékban kifejezett értéke.

Telefonkészüléket cseréltem vagy elvesztettem azt. Mi a teendőm?2019-11-29T15:37:38+00:00

Kérjük, küldjön e-mailt kollégáink részére a [email protected] címre. 

 

Nem érkezett meg a visszaigazoló e-mail2019-11-29T15:54:27+00:00

Kérjük ellenőrizze levelezőjét különös tekintettel a Spam mappára.

Mi a 2FA (kétfaktoros hitelesítés)?2019-11-29T15:58:29+00:00

A kétlépcsős azonosítással megvédi az INLOCK fiókot jelszavával és telefonjával egyaránt.
A kétlépcsős azonosítással bejelentkezés egyszerű.
1. Lépjen a bejelentkezési oldalra, és írja be felhasználónevét és jelszavát, mint általában.
2. Ezután a rendszer kér egy második ellenőrzési lépést, mely során egy hatjegyű kódot kell Önnek megadnia, amelyet a telefon Google Hitelesítő alkalmazásából kap.

Ha beállítja a kétlépcsős azonosítást, akkor a Google Authenticator alkalmazást használhatja kódok fogadására akkor is, ha nincs elérhető internetkapcsolata vagy mobilszolgáltatása.

Biztonságosan van tárolva a kriptofedezetem?2019-11-29T16:29:11+00:00

Az összes kriptoeszközt úgynevezett cold walletben tároljuk. Ezek multi-signature tárcák vagyis több személy együttes jóváhagyása szükséges a hozzáféréshez. Ez a banki szintű biztonsági megoldás akadályozza meg a kriptopénzek illetéktelen felhasználását.

Hol vásárolható meg az ILK Token?2019-11-29T16:33:22+00:00

Az ILK tokenek az inlock.io tokenmarketjén és a liquid.com tőzsdén vásárolhatók meg!

Kérjük legyen elővigyázatos amennyiben más forrásból szeretne tokent vásárolni, például egy INLOCK által nem támogatott tőzsdén vagy magánszemélytől. Ezeknek a megbízhatóságára nincs garancia.

 

Mire jó az ILK Token?2019-11-29T16:44:05+00:00

További információkért látogasson el oldalunkra: https://go.inlock.io/token

Az okoszerződést alávetették független auditnak?2019-11-29T16:48:12+00:00

Igen, az INLOCK Token okosszerződése egy független erre specializálódott céggel a Confabrikkal lett átvizsgáltatva.

Bővebb információért és a részletekért keresse a https://blog.coinfabrik.com/inlock-token-sale-audit-report/ oldalt